宏益物業和住友控股集團將用細心和愛心為住友小區業主提供有溫度的服務,用真誠和熱情為住友小區業主提供有......
盛夏相逢,家期如約而至精工品質,美好觸手可及...
耗資百萬,打造最佳音樂盛宴穩健住友,悅動城市美好未來...
房子是生活的承載者,物業是生活的演繹者。一個優質的物業,可以為生活演繹出無限的精彩內容,讓生活以更美好的姿態呈現。住友控股集團自持物業——宏益物業,以精細化的服務標準和貼心的人文關懷服務,讓美好綻放在生活的每個角落。
宜居的環境、令人安心、愉悅的服務陪伴,這一切離不開物業的用心服務。宏益物業不斷提升服務品質,以滿足業主家人們持續升級的服務需求,用心為住友業主締造美好生活。
8月10日上午9:20分左右,金域華府環保主管李曉艷在工作中接到女兒電話說道:“樓上有一小孩對外大喊救命啊,救命啊……?!钡弥闆r后,李主管急忙掛斷電話,趕往事發地,路途中拿起對講機呼叫就近工作人員前去查看,北門值崗及巡邏人員、客服管家、維修人員放下手中工作急忙趕到事發地點,?確定聲音來源是18號樓2單元12層。
來到事發地,物業人員看到小男孩獨自徘徊,哭泣不止,且未有家長陪伴,疑似走失??头鞴鼙R慧芳立即上前安撫,一番詢問才得知,小男孩獨自下樓玩耍,回到家不知道入戶門密碼,敲門無人回應,一著急就對樓外大聲呼喊救命。
由于小男孩年齡太小,加上情緒不安,在盧慧芳耐心詢問他父母信息時,一時間回答不出,只能說出一句“找姑姑”。最終在盧慧芳循循善誘下,終于確定了小男孩具體的住址,敲門后依然無人應答,隨后與業主朱女士取得了聯系。
朱女士(小男孩的姑姑)著急的說道:“我送孩子姥姥回老家,留下熟睡的大兒子及侄子,走之前告知熟睡的兒子記得給弟弟開門,沒想到會出現這樣的事兒,麻煩您在樓下等我,我馬上就到?!?/span>
20分鐘后,著急趕來的家人非常激動,一直說著感謝,感謝物業,感謝物業領導和所有工作人員,并表示一定會牢記教訓,不會再犯這樣的錯誤,住在金域華府感到無比溫暖。
宏益物業好樣的!為金域華府小區物業人員點贊。
特別想表揚下管家盧慧芳,負責不敷衍,真正的幫業主解決了不少實際困難!這樣的管家才是貼心管家!
一個具有幸福感的小區,不僅要擁有賞心悅目的園林景觀,更要有舒適安全的生活環境。為避免窨井傷人事件的發生,8月15—16日,宏益物業金域華府、金域華庭、金域蘭亭、香樹花城等項目安裝共計942套窖井防墜網。
防墜網眼細密均勻,掛在距井口約15公分的位置,由6個螺栓固定在井筒璧上,承重能力在200斤左右,既不影響污井正常的排水功能,又能起到防止人墜井的作用,給業主出行安全上了“雙重保險”。
這小小的防墜網,可是一張生命防護網,給物業的細心點贊。
井蓋丟失、破損時有發生,很有安全隱患,安裝了防墜網,就是掉入井里也會被拖住,這下放心了,物業真是做個大實事、大好事,住在住友真安心。
宏益物業聚焦業主多元生活需求,將陪伴、驚喜、便利滲透到生活的方方面面,定期開展形式多樣的親情服務,滿足業主各種日常生活所需,用無數小美好匯聚業主的大幸福。
宏益物業始終以業主為先,深知業主們日常生活所需,定期舉辦住友一家親便民服務——測血壓/血脂、沖洗地墊、磨刀等各種無償服務,為業主提供最大的生活便利,照亮生活的一餐一食,一絲一縷。
一場婚禮,對于新人來說,是一生中最浪漫、最幸福的時刻。宏益物業主動為業主提供婚慶服務,讓幸福蔓延整個小區。
8月16—8月18日,金域華府小區迎來了兩對新人的婚禮。得到這一消息后,金域華府物業服務中心提前為業主布置現場,為每對新人的幸福時刻助力。
客服,保潔、秩序、禮賓等人員各司其職,他們張貼大紅喜字、布置幸福拱門、鋪設幸福紅地毯、釋放浪漫的禮花、維護現場秩序、進行專業路線引導、提供迎賓等服務,處處都烘托著新人一路走來的幸福美好,給予新人業主滿滿儀式感,為兩對新人的婚禮幸福加碼。
沒想到咱物業服務這么周到,婚禮居然提供這么專業的服務禮儀,這感覺太有面子了!
在住友真方便,平時磨個刀,量量血壓這些生活小事,在自家院子里都能解決。
生活因驚喜泛起漣漪,日子因陪伴精彩紛呈。宏益物業不斷探索物業服務的邊界,對社區進行積極的運營,開展多項社區文化活動,為業主的美好生活做加法。
宏益物業通過將文化活動與傳統、重大節日相結合,開展豐富多彩的節日活動。在建軍節來臨之際,香樹花城、金域華府、金域華庭等服務中心舉辦露天電影放映活動。
活動現場為大家準備了清涼解暑的西瓜、爆米花、百變氣球,同時準備了花露水、醫藥箱等物品保障大家安全。大家圍坐在一起,吹著習習晚風,感受電影情節的跌宕起伏,夢回兒時場景。
此次露天電影活動,各項目共600余人參加?;顒蝇F場其樂融融,秩序井然。夜色漸濃,一場電影結束,觀影的業主們意猶未盡地離開了,歸家的路上還在談論著觀影的感受。
友鄰電影節不僅僅是一場簡單的活動,也是一種情懷的延續,宏益物業于細微之處發掘業主的需求,提升服務品質,豐富業主的精神生活。
暑假期間,為了豐富和充實社區小業主們的假期生活,加強鄰里交流,金域華庭物業服務中心開展暑期小課堂——DIY百變氣球親子活動。陪伴時刻,簡單就是快樂,活動在天真無邪的歡笑中進行。
在手中一扭一轉之間,可愛的小狗、漂亮的花朵等多變的氣球造型紛紛誕生?;顒又须m不時有氣球“嘭嘭”爆破的聲音,但孩子們依然熱情高漲,家長們也摩拳擦掌,紛紛制作自己喜歡的氣球造型,在歡笑中,流露出童年的純真和快樂,一幅幅和諧的畫面讓人倍感溫暖。
每一次活動都是一次收獲和交流,宏益物業將不斷創新更多社區活動,進一步提升社區文娛生活,更好的服務廣大業主。
小時候最開心的事應該就是看一場露天電影了,那是一種留在記憶深處的情懷,數十年過去了,因為宏益物業的用心,露天電影又回到了我的生活,讓我重溫了回憶,感覺真好。
希望在小區多開展一些這樣的活動,孩子們可以一起玩耍,鄰里鄰居的也能更為熟絡。
宏益物業致力于營造溫暖和諧的生活氛圍,把一件件小事做到極致,竭力為業主制造一份份美好,讓業主享受家的歸屬感與幸福感。未來,宏益物業將以更好、更專業、更全面的服務,為業主的美好生活添磚加瓦、保駕護航。讓業主滿意,宏益物業一直在努力!